Conditions d'utilisation
Les présentes Conditions régissent votre utilisation de vplazhits.com. Le site est exploité par VPLAZ Hitting (marque publique : VPLAZ.HITS), établi au Québec, Canada. Pour nous joindre : hello@vplazhits.com.
VPLAZ.HITS est une entreprise de coaching à distance qui travaille avec des athlètes partout dans le monde. Les programmes hybrides comprennent aussi des séances en personne dans la région de Montréal.
1. Acceptation
En utilisant le site, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le site. Aucune disposition ne vous retire un droit que vous accorde, à titre de consommateur, la loi du Québec ou une loi impérative de votre lieu de résidence.
2. Le site informe; il ne constitue pas un contrat de coaching
Le site décrit notre coaching et vous permet de présenter une demande. Une demande ne garantit pas l'acceptation, ne réserve pas de place et n'engage ni vous ni nous dans un programme payant.
Un programme payant ne commence qu'en vertu d'un contrat de coaching écrit distinct qui précise les services, le prix, l'échéancier des paiements, la date de début, la durée et les droits de résiliation. En cas de divergence entre les présentes Conditions et votre contrat de coaching, le contrat régit le programme, et la loi impérative régit les deux.
3. Qui peut présenter une demande
Nos programmes s'adressent aux athlètes de baseball et de softball de 14 ans et plus. Si l'athlète a moins de 18 ans, un parent ou un tuteur légal doit participer à la demande et est le client contractant de tout programme payant.
Fournissez des renseignements exacts et ne transmettez ceux d'une autre personne que si vous y êtes autorisé. Nous pouvons demander une preuve d'âge, d'identité ou d'autorité.
4. Programmes, paiements et résiliation
Les prix, les taxes, l'échéancier des paiements et le contenu de chaque programme vous sont confirmés par écrit avant votre engagement. Les paiements sont traités par Stripe.
Consommateurs du Québec : lorsque les règles de la Loi sur la protection du consommateur visant les contrats d'enseignement ou d'entraînement s'appliquent, vous pouvez résilier votre contrat de coaching en tout temps, à votre discrétion, en nous envoyant le formulaire de résiliation joint à votre contrat ou tout autre avis écrit (un courriel à hello@vplazhits.com suffit).
- Si vous résiliez avant le début du coaching, vous ne devez rien.
- Si vous résiliez après le début, vous payez seulement les services reçus et, au plus, une pénalité égale à 50 $ ou à 10 % du prix des services non reçus, selon le montant le moins élevé.
- Nous remboursons toute somme qui vous est due dans les 10 jours suivant la résiliation.
Athlètes à l'extérieur du Québec : les modalités de résiliation et de remboursement figurent dans votre contrat de coaching, et toute protection impérative du consommateur de votre lieu de résidence continue de s'appliquer.
5. Ce que le coaching est, et n'est pas
VPLAZ.HITS offre du coaching de frappe, de l'éducation à l'entraînement, de la rétroaction vidéo, de la planification et du soutien connexe à la performance, selon la description de votre programme.
Nous ne fournissons aucun diagnostic ni traitement médical, aucune physiothérapie, psychothérapie, évaluation psychologique, thérapie nutritionnelle ni aucun service d'urgence. Le coaching en performance mentale est de nature éducative; il ne constitue ni de la psychologie ni de la psychothérapie. L'information du site est générale et ne peut tenir compte de la condition particulière d'un athlète. Pour une douleur, une blessure, une maladie, une préoccupation de santé mentale ou une décision de retour au jeu, consultez un professionnel de la santé qualifié. En cas d'urgence, composez le 911 ou le numéro d'urgence local.
6. Sécurité
Le baseball, le softball et l'entraînement physique comportent des risques, notamment d'être frappé par une balle ou un bâton, de chute, de blessure musculaire ou articulaire et d'aggravation d'une condition existante. L'entraînement à distance se déroule dans un espace que vous choisissez et contrôlez. Les athlètes et les parents doivent informer le coach des limitations pertinentes, utiliser un espace sécuritaire et un équipement adéquat, suivre les directives et cesser toute activité qui cause de la douleur ou des symptômes dangereux.
Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité lorsque la loi ne le permet pas, notamment pour un préjudice corporel ou moral, ou pour une faute intentionnelle ou lourde.
7. Les résultats varient
Les récits, statistiques, vidéos et témoignages d'athlètes présentés sur le site décrivent l'expérience passée d'athlètes précis. Ils ne constituent ni une promesse ni un résultat typique. La progression dépend du niveau de départ, de l'âge, de la santé, de l'assiduité, de la récupération, du niveau de compétition, de la façon dont les mesures sont prises et d'autres facteurs que nous ne contrôlons pas. Nous ne promettons aucun résultat précis de vélocité, de force, de statistiques, de temps de jeu, de sélection, de bourse ou de recrutement, et nous ne contrôlons aucune de ces décisions.
Les témoignages sont publiés avec l'approbation écrite de la personne. Si une personne a reçu du coaching gratuit ou à prix réduit ou un autre avantage lié à un témoignage, nous l'indiquons à côté du témoignage.
8. Demandes et messages
Nous pouvons accepter, refuser, mettre en attente ou demander des précisions au sujet d'une demande, selon l'adéquation avec le programme et la capacité. Accepter d'être contacté au sujet de votre demande ou de votre programme ne constitue pas un consentement à recevoir des messages promotionnels. Ce consentement est distinct, facultatif et peut être retiré en tout temps.
9. Utilisation permise
Utilisez le site de façon licite et à des fins personnelles et non commerciales. Il est interdit :
- de nuire au fonctionnement ou à la sécurité du site, ou de tenter d'y accéder sans autorisation;
- d'introduire du code malveillant;
- de copier ou d'extraire le site à grande échelle sans permission écrite;
- d'usurper l'identité d'une personne ou de soumettre du contenu faux, illicite, contrefaisant ou nuisible;
- de laisser entendre un lien avec VPLAZ.HITS qui n'existe pas.
Nous pouvons restreindre l'accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger le site, ses utilisateurs ou nos droits.
10. Contenu que vous nous transmettez
Vous demeurez propriétaire des vidéos, photos, statistiques et textes que vous nous transmettez. Vous nous permettez de les conserver, de les copier, de les transmettre et de les traiter uniquement dans la mesure nécessaire à la raison pour laquelle vous les avez envoyés, par exemple pour évaluer votre demande ou vous entraîner.
L'envoi d'une demande ou d'une vidéo de coaching ne nous donne pas le droit de l'utiliser à des fins promotionnelles. Toute utilisation publique, à titre de témoignage ou publicitaire, exige votre autorisation écrite distincte (et celle d'un parent ou tuteur pour un athlète de moins de 18 ans).
Vous confirmez avoir le droit de transmettre ce contenu et qu'il ne porte atteinte ni à la vie privée, ni à l'image, ni au droit d'auteur, ni à un autre droit de quiconque.
11. Notre contenu
Le site, la marque VPLAZ.HITS, le Body Awareness Hitting System Standard ainsi que nos textes, graphiques, vidéos et documents d'entraînement appartiennent à VPLAZ.HITS ou à ses concédants et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Ne les reproduisez pas, ne les adaptez pas, ne les vendez pas, ne les publiez pas et ne les exploitez pas commercialement sans permission écrite. Vous pouvez partager un lien ordinaire vers une page publique.
12. Autres services et liens
Le site contient des liens vers des services exploités par d'autres, ou les intègre, comme Jotform, YouTube, Instagram, Stripe, SignWell, Calendly et Trainerize. Nous ne contrôlons ni leurs sites, ni leurs conditions, ni leur disponibilité. Leurs propres conditions et politiques de confidentialité s'appliquent lorsque vous les utilisez.
13. Disponibilité et exactitude
Nous tentons de garder le site exact et accessible, mais des erreurs, des interruptions et du contenu périmé peuvent survenir, et nous pouvons mettre le site à jour en tout temps. Une modification du site public ne modifie pas un contrat de coaching déjà signé. Vos garanties légales de consommateur ne sont pas touchées.
14. Responsabilité
Chaque partie est responsable du préjudice causé par sa propre faute et des obligations imposées par la loi ou un contrat signé. Lorsque la loi le permet, VPLAZ.HITS n'est pas responsable d'un préjudice indirect causé uniquement par l'utilisation abusive du site public par un utilisateur ou par un tiers que nous ne contrôlons pas. Aucune clause n'exclut un droit, un recours ou une garantie que la loi ne permet pas d'exclure.
15. Protection des renseignements personnels
Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons les renseignements personnels.
16. Modifications
Nous pouvons modifier les présentes Conditions pour l'avenir. La nouvelle date figurera ci-dessus et nous donnerons avis des modifications importantes. Une modification ne change pas un contrat de coaching déjà signé.
17. Droit applicable et différends
Les présentes Conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Si vous êtes un consommateur, vous conservez la protection de la loi impérative de votre lieu de résidence et le droit de vous adresser aux tribunaux que cette loi vous permet. Aucune disposition n'oblige un consommateur à recourir à l'arbitrage ni à renoncer à un recours collectif.
Avant d'entreprendre un différend, écrivez-nous à hello@vplazhits.com afin que nous tentions de le régler ensemble.
18. Langue
Les présentes Conditions sont offertes en français et en anglais. Les deux versions ont le même sens. En cas de divergence, la version française prévaut au Québec.
19. Nous joindre
VPLAZ Hitting (marque publique : VPLAZ.HITS)
Québec, Canada
hello@vplazhits.com